Panduan

Cara Melakukan Transaksi Refund Dana di FasaPay

Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan transaksi Refund Dana :

  1. Silahkan Login akun FI
  2. Pilih menu Transaksi
  3. Klik Refund Dana
  4. Anda akan masuk di Form Pengembalian Dana – Langkah 1
    1. Silakah upload gambar bukti transfer dalam bentuk file gambar (jpg, png, bitmap)
    2. Isi kolom Nominal
    3. Isi Bank Tujuan
    4. Tambahkan Alasan Refund
    5. Klik Proses
  5. Centang kolom Sudah membaca dengan teliti dan menyatakan bahwa data diatas sudah benar.
  6. Klik Konfirmasi

NB :

  • Refund akan diproses pada hari Senin – Jumat Pukul 09.00 – 17.00
  • Rekening refund harus sama dengan rekening saat transfer ke FasaPay. Jika Rekening yang dimasukkan berbeda, maka refund tidak dapat diproses.