|
Salah satu operator seluler mencatat lonjakan traffic layanan data selama 10 hari libur Lebaran, yakni pada 8 Juni hingga 17 Juni 2018. Traffic data XL melesat 30 persen dibandingkan hari-hari biasanya atau meningkat 95 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Traffic data XL didominasi oleh layanan streaming video dan musik, yaitu sebesar 47 persen. Disusul oleh web browsing 16 persen, aplikasi pesan singkat 13 persen, dan media sosial 12 persen. Layanan Voice over Internet Protocol (VoIP) dan aplikasi pesan singkat tampak mulai menggantikan layanan telepon dan SMS. Buktinya, traffic data VoIP naik 20 persen dibandingkan hari-hari biasanya. Penggunaan sejumlah layanan video chat juga meningkat, antara lain Facebook Messenger sebesar 55 persen, Google Duo sebesar 20 persen, Hangout sebesar 16 persen, dan Whats App sebesar 15 persen. Selain itu, penggunaan aplikasi penunjuk jalan juga meningkat drastis saat mudik, seperti Waze sebesar 55 persen dan Google Maps melesat 135 persen. Perusahaan mengaku telah melakukan upaya antisipasi lonjakan traffic data sejak sebelum libur Lebaran tiba, antara lain dengan menambahkan 8.500 BTS 3G/4G baru. Perusahaan meningkatkan kapasitas upstream internet menjadi 1.000 Gbps atau tiga kali lipat dibandingkan kapasitas pada periode Lebaran tahun lalu. Optimisasi jaringan juga dilakukan secara digital di 344 titik, antara lain di tempat-tempat keberangkatan dan kedatangan pemudik, serta tempat tujuan wisata. Terpisah, operator seluler Indosat Ooredoo menyebut peningkatan traffic data tertinggi terjadi pada puncak arus mudik, yaitu H-3 Lebaran, yakni sebesar 5.338,47 Terabyte atau meningkat 49,7 persen dibandingkan hari biasa. Pada hari Lebaran, traffic data Indosat Ooredoo mencapai angka 4.867,58 Terabyte atau meningkat 73,03 persen dari Lebaran 2017 lalu. Sebaliknya, traffic layanan telepon dan SMS Indosat Ooredoo terpantau menurun di hari Lebaran. Traffic layanan telepon menurun menjadi sekitar 153,91 juta menit atau sekitar 17,37 persen dari hari biasa. Sedangkan, traffic layanan SMS pada hari Lebaran menjadi sekitar 137,18 juta SMS atau menurun 12,11 persen dibandingkan dengan hari biasa. Walau traffic-nya menurun, Indosat Ooredoo mengklaim keberhasilan pengiriman SMS antarpelanggan Indosat Ooredoo mencapai angka 94,83 persen dan tingkat keberhasilan pengiriman SMS ke operator seluler lain sebesar 95,32 persen. Group Head Network Operations Indosat Ooredoo yang sekaligus menjadi Ketua Festive Lebaran 2018 Umar Hadi mengungkapkan timnya mengantisipasi kenaikan traffic dengan menaikkan kapasitas jaringan, melakukan pemantauan intensif kualitas jaringan melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (INOC). Tak cuma itu, perushaan juga memantau kualitas layanan melalui Indosat Ooredoo Service Operation Center (ISOC), serta mengaktifkan Command Center Lebaran yang beroperasi 24 jam. |